Fotografie: Jennifer van Wissing
Wat ooit begon als een specialist voor de consument met meerdere tuinmeubelwinkels in Limburg, ontwikkelt zich ook steeds nadrukkelijker tot een partner voor ondernemers met ambitie. Timmermans Tuinmeubelen zet met maatwerkoplossingen vol in op de zakelijke markt. Commercieel manager Janno Mahu vertelt hoe dat in de praktijk werkt en waarom buitenmeubilair meer is dan een paar stoelen en tafels.
Timmermans Tuinmeubelen is al ruim vijftig jaar actief op het gebied van tuinmeubelen. Het bedrijf heeft een eigen collectie, gemaakt van luxe materialen en voorzien van een nette afwerking en kussens van hoge kwaliteit. Doordat de collectie in eigen beheer wordt ontwikkeld, blijft de prijskwaliteitverhouding scherp. Diezelfde filosofie past het bedrijf inmiddels ook toe op de zakelijke markt. "We zagen dat steeds meer ondernemers hun buitenruimte serieus nemen", zegt Janno Mahu. "Voor hun klanten en cliënten is een mooi ingericht (zorg)terras, bedrijfstuin of horecaplein tegenwoordig echt een verlengstuk van de beleving."
Beleving
Met acht showrooms - waarvan zes in Limburg - laat Timmermans Tuinmeubelen die beleving letterlijk zien. De megastore in Sittard is daarbij het visitekaartje. "Daar hebben we een compleet restaurant nagebouwd. Je waant je zo op een echt terras. Dat helpt ondernemers om zich voor te stellen hoe het er bij hen uit kan zien."
Focus op de zakelijke markt
Een paar jaar geleden besloot directeur Ralf Peters de focus op de zakelijke markt te intensiveren. Janno, zelf voormalig ondernemer, werd aangetrokken om die markt verder uit te bouwen. "Ik ga vooral het gesprek aan. Waar lopen ze tegenaan? Wat hebben ze écht nodig? Een zorginstelling vraagt om onderhoudsvrije, praktische meubels, terwijl een horecaondernemer juist flexibiliteit, comfort en uitstraling zoekt."
Op locatie kijken
Die aanpak gaat verder dan de showroom. Ondernemers kiezen daar hun meubilair uit, maar vervolgens gaat het team ook mét het gekozen meubilair op locatie kijken. Ondergrond, kleuren, routing en gebruik worden samen bekeken. "Soms blijkt dat een gekozen set toch niet past bij de ruimte. Dan eindigt een ondernemer met een compleet andere inrichting en daar zijn ze achteraf juist blij mee."
Full-service partner
Timmermans positioneert zich nadrukkelijk als full-service partner: van bezorgen en monteren tot maatwerk kussens, onderhoud, winteropslag en zelfs snelle vervanging na stormschade. "We willen het maximale halen uit het budget én het doel van de klant", besluit Janno. "Onze meubels zijn tijdloos, maar onze aanpak is volledig van nu."
.gif)
