Bewindvoerders, wees kritisch op je werkzaamheden

Bewindvoerders worden gehonoreerd met een vast aantal uren per dossier en een vast uurtarief. Het uurtarief is volgens RHM-adviseur Pieter Weijs op zichzelf niet verkeerd, maar zijn collega’s en hij merken dat niet alle bewindvoerders uitkomen met het aantal uren. “Mijn advies is om naar je daadwerkelijke werkzaamheden te kijken en hoeveel tijd je hieraan besteedt. Reflecteer of alle werkzaamheden die je verricht ook van jou als bewindvoerder worden verwacht.”

Urennorm en tarief
Op dit moment wordt er veel gediscussieerd binnen de bewindvoerdersbranche. “In 2022 hadden we te maken met een algehele inflatie van 10%”, vertelt Pieter. “Elk bedrijf heeft diens prijzen verhoogd, maar de overheid geeft aan dat bewindvoerders, net als mentoren en curatoren, hun tarieven niet mogen verhogen. Daar valt voor nu niet veel aan te doen. Wel is het interessant om eens naar de tijdsbesteding van een bewindvoerder te kijken. De rechtbank verwacht dat een bewindvoerder 17 uur per jaar besteedt aan een cliënt die onder bewind wordt gesteld. Heeft deze cliënt schulden, dan mag je hier als bewindvoerder 22 uur aan besteden. Wanneer je bij een bewindvoerderskantoor uitgaat van een verhouding van 50% schuldendossiers en 50% schuldenvrije dossiers, dan kom je op een gemiddelde norm van een kleine 20 uur per cliënt uit. Voor deze tijdsbesteding geldt een uurtarief van ruim 73 euro.”

Onbetaalde werkzaamheden
Uit de benchmark van RHM blijkt dat er gemiddeld geen 20 uur, maar 28 uur aan een cliënt wordt besteed. Dat is een overschrijding van de norm van 40%. “Dat betekent in de praktijk dat je als bewindvoerder van elk gewerkt uur 24 minuten niet betaald krijgt. Een bewindvoerder neemt vaak extra taken op zich die überhaupt niet tot zijn verantwoordelijkheid behoort, zoals bijvoorbeeld zorgtaken. Die betrokkenheid is prijzenswaardig, maar drukt wel op de tijdsbesteding per dossier. Ook de extra beloningen die na goedkeuring door de rechtbank verkregen kunnen worden, worden niet optimaal benut.”

Verwachtingen
Pieter benadrukt dat het belangrijk is om eens onder de loep te nemen wat je als bewindvoerder daadwerkelijk doet en hoeveel tijd je eraan besteedt. “Bekijk of alle werkzaamheden die je doet ook van jou als bewindvoerder worden verwacht. Bewindvoerders doen er eveneens verstandig aan om hun taken uit te splitsen in een budget per deeltaak. Dan zie je waar de meeste tijd in gaat zitten, waar de grootste tijdswinst te halen is en of bepaalde stappen kunnen worden geautomatiseerd. Het zou natuurlijk ook zo kunnen zijn dat het verwachtingspatroon van de rechtbank verkeerd is. Ik denk dat het zeker de moeite waard is dat de brancheverenigingen het gesprek met de rechtbank aangaan, maar dan moet je wel kunnen onderbouwen waar de verwachting niet strookt met de realiteit. De conclusie zou dan kunnen zijn dat je als bewindvoerder minder onbetaalde en niet-verplichte taken moet gaan verrichten voor je cliënten. Dat klinkt wellicht wat hard, maar als je gewoon op een goede en betrokken manier de taken verricht die wettelijk van jou worden verwacht, doet dat echt geen afbreuk aan de kwaliteit van je werkzaamheden.”

Benchmark
Elk jaar voert RHM een benchmark onder bewindvoerders uit. Aan de hand van circa 125 getoetste bewindvoerders worden belangrijke kengetallen afgezet tegen het gemiddelde en tegen de 20% best-scorende bedrijven. Daarmee wordt in één oogopslag duidelijk waar je als bewindvoerder goed scoort en waar verbetering mogelijk is.

Wil jij meer weten? Neem dan contact met op via 0478-584333 of maak direct een afspraak.


Dit artikel is geschreven door Van Munster Media Factory. Kijk hier voor meer informatie over onze producten en diensten.