Gemeente Bergen lanceert nieuwe website

Op 4 oktober is de nieuwe website van de gemeente Bergen in gebruik genomen. De website sluit nauw aan bij het zoekgedrag van de websitebezoeker en leidt deze eenvoudig naar de gevraagde informatie. Daarnaast biedt de website de mogelijkheid om veel van de dienstverlening digitaal voor te bereiden.
 
De website is erop gericht om het de bezoeker zo gemakkelijk mogelijk te maken. De homepage geeft overzichtelijk de onderwerpen weer waarnaar website bezoekers het meeste op zoek zijn. Dit zijn bijvoorbeeld de aanvraag van een paspoort of informatie over het aanbieden van huishoudelijk afval.
 
Digitaal aanvragen
Met de nieuwe website wordt het steeds beter mogelijk om vanuit huis verschillende zaken met de gemeente te regelen. U kunt bijvoorbeeld een uittreksel van het bevolkingsregister digitaal aanvragen. Na de betaling via iDEAL wordt het uittreksel bij u thuis afgeleverd. U hoeft hiervoor niet meer de deur uit. Aanvragen van het uittreksel via de digitale weg is zelfs goedkoper dan wanneer u daarvoor naar het gemeentehuis gaat.
 
Zoekmachine
De website beschikt over een moderne zoekmachine die de bezoeker snel naar de juiste pagina leidt. Ook als mensen zoeken via een zoekmachine als Google, worden zij direct naar de juiste informatie verwezen op de website van de gemeente.
 
Toegankelijk
De website is goed toegankelijk voor mensen met een visuele beperking. De pagina’s zijn zo opgemaakt dat bezoekers met speciale voorleessoftware er goed gebruik van kunnen maken. Daarnaast kan de bezoeker zelf variëren in tekstgrootte en contrast. De website voldoet hiermee aan de Europese standaarden.
 
Met de nieuwe website sluit Gemeente Bergen steeds meer aan bij de behoeften van haar inwoners. Vragen of opmerkingen kunnen via het contactformulier worden aangeleverd. Mensen die liever geen gebruik maken van de online dienstverlening kunnen altijd terecht bij het Klant Contact Centrum. Een introductiefilmpje over de website is te vinden op www.bergen.nl.