Rabobank Land van Cuijk & Maasduinen heeft, in overleg met de Raad van Commissarissen en de Ledenraad, besloten tot een vermindering van het aantal kantoren. Vanaf 1-1-2015 werkt zij nog uitsluitend vanuit de advieskantoren in Boxmeer, Cuijk, Gennep, Mill en het advies- en bestuurscentrum in Beugen.
Particuliere- en zakelijke klanten, die bankieren bij één van de betreffende kantoren zijn per brief geïnformeerd en geattendeerd op alternatieve mogelijkheden. Speciaal voor minder validen klanten verwijst de bank naar de Rabo geldexpress (hiermee kun je op een veilige manier geld laten thuisbezorgen) het verlenen van een volmacht aan een derde (bijvoorbeeld een gezins- of familielid) of de mobiele adviseur die vanaf 1-1-2015 wordt ingezet. Verder blijft het vanzelfsprekend mogelijk om een afspraak met een adviseur in te plannen, blijft de Rabobank op het internet een reeks aan alternatieven bieden (en uitbreiden) en beschikt de bank over een eigen klanten contact centrum waar klanten in een ruim tijdvenster (van 08.00-20.00 uur) voor veel voorkomende vragen telefonisch te woord worden gestaan.
Ondanks de herinrichting laat de Rabobank weten ook in de toekomst voor haar leden, klanten, verenigingen en stichtingen dichtbij en betrokken te blijven. Mede door het organiseren van inhoudelijke workshops, cooperatieavonden en het ontplooien en ondersteunen van diverse initiatieven levert de bank een wezenlijke bijdrage aan de vitaliteit, van kleine en grote gemeenschappen, in het land van Cuijk en Maasduinen.
Eind augustus en begin september organiseert de Rabobank diverse informatieavonden om klanten nader te informeren over de gewijzigde dienstverlening en mogelijke alternatieven. Voor meer informatie kunt u telefonisch contact opnemen met de bank via (0485) 450 450 (particuliere klanten), (0485) 450 113 (zakelijke klanten) of per e-mail info@lvcm.rabobank.nl
.gif)
.gif)
.gif)
